Компания Narwal, известный производитель роботов-пылесосов, осенью 2024 года представила свою новейшую и самую совершенную модель — Freo Z Ultra. После появления первых обзоров эта модель не только получила высокую оценку, но и завоевала награды (вакуумные войны), такие как лучший обход препятствий и самый дружелюбный к домашним животным.

Freo Z Ultra — это не только робот с функциями пылесоса, он также может мыть полы, а после работы мыть свои швабры. Похоже, этого робота можно назвать полностью автономным помощником. Похвалы, похвалы и награды должны быть подтверждены, поэтому мы протестировали Freo Z Ultra. Спустя месяц интенсивной уборки и стирки мы делимся своими впечатлениями.

Распаковка

Довольно большая трещина на коробке, которая немного пугала, так и осталась трещиной. Насос и его станция упакованы в толстые слои пенопласта, а там, где их нет, между изделием и коробкой оставлено достаточно большое пространство, поэтому повреждений не было.

В комплект Freo Z Ultra входит робот-пылесос, станция (и подъездная дорожка), две боковые швабры, два плинтуса, пылесос (для мытья полов), пылесборник для станции, дополнительный фильтр и сменный контейнер для самого робота. Это все, что вам нужно для начала.

Первые впечатления

Начну свои первые впечатления с самого робота. Это насос стандартного размера с датчиком LiDAR сверху, бампером с амортизацией спереди, двумя камерами и светодиодной подсветкой. Дно закрыто двумя боковыми щетками, которые легко вставляются в обозначенные места в соответствии с цветом.

Валик сужен с одной стороны (это должно помочь в сборе волос), силиконовый, со щетинками в каждом втором ряду. После того, как защита открыта, ее легко снять и вставить. С другой стороны — две круглые швабры для мытья полов. Боковой очиститель плинтуса является пассивным, то есть плинтусы очищаются простым протиранием.

Визуально станция выглядит минималистично. Все дополнительные аксессуары спрятаны под крышкой сверху и передней стенкой с магнитным креплением. Сверху расположен сенсорный экран с 5 функциями — включение и выключение функции Freo Mind, запуск и остановка, стирка и сушка белья, возврат на станцию и блокировка от детей. Этот экран начинает работать только после одного касания, а затем через некоторое время выключается.

Открыв верхнюю часть, вы найдете инструкцию по эксплуатации, которую можно легко приклеить к нижней части крышки. Это отличная идея для тех, кто постоянно ищет инструкции. Под крышкой находятся две емкости: 4,5 л (для чистой воды) и 4,1 л (для грязной воды). Ручки, встроенные в верхнюю часть, позволяют легко поднимать их, наполнять или опорожнять.

Под передней крышкой находится пылесборник объемом 2,5 л, которого, по словам Нарвала, хватит на 120 дней. Рядом размещается более эффективное моющее средство (в комплект не входит, предназначено для уборки сильно загрязненных мест), а в полости с правой стороны размещается средство для мытья полов.

Когда я впервые увидел коробку дома, я подумал, что это очень большое устройство и будет просто загромождать нашу маленькую квартиру. После того, как все было расставлено по местам и установлено на постоянное место, вид существенно изменился. Поскольку все так хорошо спрятано, станция совершенно не привлекает внимания и выглядит весьма элегантно. Единственное, что немного портит «премиальный» вид — это полупрозрачный пластиковый подъездной путь, который выглядит довольно дёшево.

Приложение

Narwal Freo Z Ultra управляется с помощью приложения Narwal Freo, о котором мы уже писали в обзоре Freo X Ultra. С помощью этого приложения вы можете управлять всеми функциями робота-пылесоса, следить за текущими процессами, создавать графики уборки, порядки, комнаты, зоны для уборки и т. д. Правда в том, что здесь бесконечное количество функций, и при первом включении после сопряжения с насосом все это кажется слишком большим.

Самое замечательное, что Narwal не оставляет пользователя в неведении и включает режим гида для новых пользователей, который объясняет основные функции. Также здорово, что приложение включает в себя инструкции для пользователя и раздел часто задаваемых вопросов. Те, кто предпочитает наглядные объяснения, не будут разочарованы, так как на YouTube есть множество обучающих видео по этому насосу. Включение насоса и подключение его к приложению и домашней сети занимает несколько минут. В процессе подключения необходимо учесть несколько важных моментов: есть ли в доме лестница и есть ли домашние животные.

Картографирование

Первая задача Freo Z Ultra — составить карту дома. После выбора этой функции вам необходимо открыть двери всех комнат, которые вы хотите, чтобы робот убрал. Около 68 кв. м. Создание карты квартиры заняло около 7 минут. На карте были выделены места, где находился ковер, и отмечена мебель (кровать, стол), но не вся, а некоторые участки комнат не были запечатлены.

Корректирующие поправки к карте можно вносить непосредственно на карту. Хоть это и немного запутанно, мне удалось заполнить недостающие области, соединить определенные комнаты, добавить мебель и обозначить зоны, в которые роботу запрещён вход.

Когда вы начинаете пользоваться пылесосом, вы можете задаться вопросом, почему он не пылесосит ковры? Мне пришлось искать ответ на форумах. Оказывается, ковры пропускаются «по умолчанию», предполагая, что все ковры толстые и с длинным ворсом. Пропуск предназначен для предотвращения застревания. Чтобы изменить это, при редактировании карты необходимо выбрать ковер и изменить функцию на «усилитель мощности», и только после этого ковры будут пылесоситься.

В целом, этот Нарвал проделал довольно хорошую работу по созданию карты. Комнаты правильно названы (спальня, кухня, коридор), и значительная часть мебели имеет правильные маркировки. Вместе с редактированием весь процесс занял около 20 минут.

Накачка

Итак, начнем с самой важной функции этого робота-пылесоса — уборки. Я хотел бы выделить два основных метода прокачки. Первый способ — использование функции Freo Mind. С его помощью Narwal сам решает несколько вопросов — мощность, зону покрытия (насколько тщательно пылесосится) и интенсивность уборки загрязненных участков. 

Эти решения принимаются на основе искусственного интеллекта с учетом загрязнений, обнаруженных камерами во время работы. Второй метод — ручной, то есть мы можем определить, сколько раз будет пылесоситься комната, мощность и точность.

В повседневной эксплуатации я в основном использовал функцию Freo Mind, которая оказалась чрезвычайно точной. При уборке пылесосом с использованием этой функции обычно выбирается нормальная интенсивность, а при обнаружении участков с большим количеством грязи интенсивность меняется на более высокую. Также обычно выбирается один цикл откачки. Вероятно, это происходит потому, что дома пылесосят каждый день, и грязь просто не успевает накапливаться.

Пожалуй, единственным заметным недостатком уборки пылесосом является то, что иногда по краям толстого ковра остается грязь. Включение более сильного всасывания (что можно сделать в любой момент при работающем насосе) позволяет добиться лучшего всасывания последних.

Ковры отлично пылесосятся, не оставляя между щетинками волос или заметного мусора. Конечно, здесь есть свои нюансы. Ковры в доме достаточно толстые и с коротким ворсом — это отлично работает. Однако ковер в детской комнате очень тонкий и светлый. Когда я впервые начала пылесосить, колеса робота зацепились за ковер, и он застрял, выдав сообщение об ошибке в приложении.

Этот ковер также создает проблемы при использовании обычного пылесоса, поэтому Narwal Freo Z Ultra здесь не заслуживает нареканий. Поэтому, если ковры в вашем доме тонкие и легко двигаются, я рекомендую поднимать их перед тем, как пылесосить, или помечать их, чтобы пропустить во время уборки.

Те, у кого дома есть домашние животные, прекрасно знают, что волосы — главный враг вращающихся щеток пылесоса. После 3 недель интенсивной уборки пылесосом я перевернул Freo Z Ultra для проверки — кроме небольшого кусочка конфетной обертки и небольших скоплений грязи по углам, я не обнаружил ни одного застрявшего волоска. Это огромное преимущество.

Фактически, дом никогда не был таким чистым, как с Narwal Freo Z Ultra. Полы, как ламинат, так и плитка, а также ковры пылесосятся очень хорошо. Насос без проблем перелез через плинтус высотой около 3 см между кухней и гостиной. В тех случаях, когда это не удается, Z Ultra, словно немного рассердившись, немного ускоряется, приподнимает кузов и уезжает.

Стирка

Не менее важная, но реже используемая функция мойки — одна из нескольких предустановленных функций (пылесосить с мойкой, мойка после пылесоса, только пылесосить и только мойка). Здесь выбор тот же. Вы можете воспользоваться функцией Freo Mind, которая автоматически подберет оптимальные параметры стирки, или настроить все самостоятельно.

Доступны следующие настройки: цикл стирки, уровень влажности (насколько влажной будет стирка) и покрытие (насколько тщательной будет очистка). В дополнительных настройках вы также можете изменить частоту стирки полотенец — каждые 8, 10, 12 кв. м. м. или после завершения уборки комнаты.

Как и в случае с сцеживанием, я чаще всего использовала функцию Freo Mind, поскольку она полностью соответствовала моим ожиданиям. Помещение или территория моется не менее 2 раз, реже 3. Интенсивность и частота мойки (сколько раз будет производиться мойка) определяются на основании информации, регистрируемой датчиками. Это не просто камеры, но и датчик загрязнения воды.

Последний срабатывает на станции при стирке белья и смене воды. Если замечено, что последний все еще загрязнен, пол моют еще раз. При двукратной стирке стирка происходит в два этапа. Первая мойка моет все углы и полы в одном направлении (например, по оси x), а вторая мойка моет в другом направлении (например, по оси y). Таким образом, удается избежать разводов и все моется более тщательно.

Одной из самых интересных особенностей уборки углов является то, что робот поворачивается в сторону, пройдя несколько сантиметров, таким образом, достигая шваброй всех углов. Если сбоку установлена щетка для плинтуса, она также удаляет имеющуюся пыль.

Если во время уборки Freo Z Ultra необходимо пересечь ковер, он может поднять швабру на высоту до 12 мм. Эта функция помогает предотвратить соприкосновение мокрых тряпок с ковром. За все время испытаний мы не столкнулись ни с одной ситуацией, когда ковер был бы хотя бы слегка мокрым от прикосновения после того, как робот прошел мимо.

Ламинат моется хорошо, а вот плитка на кухне моется хуже. На плитке, которая варьируется от матовой до глянцевой, следы от чистки (круглые, от тряпок) едва заметны. Однако после того, как пол высохнет, он станет не слишком заметен и привлечет внимание только если присмотреться.

Средство Freo Z Ultra отлично справилось с трудновыводимыми пятнами на плитке на кухне. С помощью функции Freo Mind были распознаны как свежие, так и застарелые пятна от кофе, а кухонная зона была отмечена в приложении как сильно загрязненная. В результате робот решил мыть пол дважды. После стирки остались вышеупомянутые следы от чистки и немного более легкой пыли, но пятно полностью удалилось.

Избегание препятствий

А теперь о том, почему этот робот-пылесос станет незаменимым помощником для тех, у кого есть маленькие дети, владельцев домашних животных и тех, кто просто любит оставлять мелкие предметы на полу. Две камеры, два процессора и искусственный интеллект, который все объединяет.

Сегодня производители часто избыточно используют термин «искусственный интеллект», а метку ИИ применяют к устройствам, которые выполняют лишь несколько функций. Если бы нужно было описать искусственный интеллект Narwal Freo Z Ultra и его способность избегать препятствий одной фразой, это было бы «ооо, хорошо».

Провод, лежащий на земле? Собака играет в мяч? Игрушки? Этот робот-пылесос не "съел" ни один из вышеперечисленных предметов. Он все обходит аккуратно, оставляя зазор всего в несколько сантиметров. Для желающих можно включить функцию фотосъемки.

Когда насос обнаруживает препятствие, оно фотографируется и отображается в истории. Сфотографированный объект идентифицируется, что почти всегда оказывается успешным. К таким предметам относятся провода, обувь, полотенца и другие вещи. То, что непонятно, отмечено как «другое». Идентификация не обязательна, но всегда интересно посмотреть, как работает этот искусственный интеллект.

За все время эксплуатации я заметил только один раз, когда этот насос задел ножку кресла. Однако я даже не могу назвать это аварией, поскольку это было всего лишь легкое касание, поглощенное передним бампером.

Конечно, были и проблемы. Мешок с листьями, лежавший на земле, был «съеден», но пылесос этого не заметил и продолжил свою работу. Более мелкие, прозрачные игрушки для собак (диаметром 2–3 см) иногда также оказываются бессильны перед искусственным интеллектом. Делает ли это результат плохим? Решать вам, но по-моему, это полнейшие пустяки.

Самое интересное — это способность насоса распознавать животное. Хотя последний может ходить вокруг насоса или лежать посреди дорожки, его насос ни разу не мешал. Даже в тех случаях, когда собака бежит прямо в направлении робота. За это Narwal Freo Z Ultra получает от меня огромный плюс.

Специально для теста я использовал ключи, провод, немного большую деталь Lego и вышеупомянутую игрушку для собак. Я расставил все вещи в комнате, оставив больше места для прохождения насоса. Так что же произошло и кого съели?

Абсолютно ничего. Деталь Lego зацепилась за метлу и упала, а цепочку ключей немного отбросило в сторону. Мне понравилось, что когда Z Ultra обнаруживает небольшой объект, он отключает стеклоочиститель с этой стороны, чтобы не мешать этому объекту. Это не всегда срабатывает, но здорово, что такая потенциальная проблема продумана.

Автоматическая станция очистки

Хочу сразу похвалить станцию Narwal Freo Z Ultra. Это настоящее технологическое чудо, выполняющее множество функций. В отличие от своего предшественника Narwal Freo X Ultra, Z Ultra способен опорожнять мусорный бак робота в одноразовый мешок, расположенный на док-станции. Как я уже говорил, этого мешка должно хватить на 120 дней, так что вы можете просто забыть об очистке мусорного контейнера в самом роботе. Кроме того, после каждого отсасывания происходит автоматическая дезинфекция.

Одной из самых удивительных функций этой станции является стирка и сушка белья. Да, робот не только моет полы, но и моет и сушит свои швабры. По правде говоря, это кажется невероятным, поэтому после первой стирки я перевернула робот, чтобы проверить — обе ткани выглядели как новые. Кроме того, данная станция имеет функцию ионизации воды. Ионизированная вода становится чище и стерильнее, что снижает вероятность распространения бактерий в окружающую среду во время мытья.

Внутри станции, где паркуется робот-пылесос, также имеется отдельный поддон, который легко снимается для очистки. Поэтому, если в ходе какого-либо процесса он загрязнится, его легко очистить. За две недели использования я обнаружил в этом поддоне всего несколько мелких камешков, так что эта станция отлично справляется со своей задачей.

Дополнительные преимущества

Помимо основных функций, у него есть несколько дополнительных, которые оставили хорошее впечатление. Прежде всего, встроенная подсветка позволяет этому насосу работать более эффективно в полной темноте. Он эффективно включает свет, независимо от того, убирается ли он под комодом или в шкафу.

Камера предназначена не только для самого робота. Пользователи могут в любой момент включить камеру через приложение и увидеть, что видит робот в этот момент. Вы также можете управлять им самостоятельно с помощью контроллера, хотя между нажатием и реакцией насоса есть заметная задержка. Все это напоминает мне игру, которая больше всего нравилась ребенку.

Пожалуй, самая запоминающаяся особенность, связанная с камерами, — это встроенный микрофон и динамик. Да, теперь вы можете общаться с другими людьми удаленно с помощью пылесоса. Возможно, это не самая полезная функция, но я очень рад, что производитель уделил ей внимание.

Иногда возникают вопросы к производителю, будь то из-за неисправности или каких-то технических деталей. Мне тоже пришлось с этим столкнуться, и написав запрос в Narwal, я получил ответ с решением в течение 5 минут. Это еще один плюс для Нарвала.

Что тебе не понравилось?

Очень редко, но существуют продукты, отрицательные стороны которых заставляют дважды подумать. Freo Z Ultra относится к этой категории. Подъездная дорога могла бы быть и получше. Использовать только рекомендуемое производителем чистящее средство для пола (это понятно, так как некоторые чистящие средства могут слишком сильно пениться или содержать слишком много вредных кислот). Однажды я получил неполное сообщение об ошибке, которое было устранено простой перезагрузкой. В принципе, это все мои претензии.

Вердикт

Narwal Freo Z Ultra — первый робот-пылесос в моем доме. Оставило ли это впечатление? Без сомнения, впечатление только положительное. Став старше, я понял, что мне нужно пылесосить только те места, до которых робот не может добраться, раз в две недели. Мытье полов вручную осталось в прошлом. За весь период тестирования мне пришлось всего пару раз сменить воду в насосе робота и все. Этот насос работает практически автономно и требует лишь очень редкого вмешательства.

Я всегда руководствовался принципом: хорошая вещь стоит дорого. Freo Z Ultra, безусловно, дорогой, но он более чем оправдывает свою цену. Самое печальное, что этот обзор подходит к концу и насос скоро придется возвращать... и кажется я вижу песок в коридоре, мне нужно поторопиться и отправить своего помощника на работу!